प्रति ,
स्टार हेल्थ इन्सुरेंस कंपनी लिमिटेड
चेन्नेई

विषय : पॉलिसी क्रमांक p/201100/01/2010/001418 में मरीज हर्ष शर्मा के क्लेम निराकरण के सम्बन्ध में i


महोदय ,
उपरोक्त विसयांतरगत निवेदन है की मैं आपके बिमा कंपनी में शैलेन्द्र शर्मा के नाम से बिमार्थी हूँ एवं मेरा पॉलिसी क्रमांक p/201100/01/2010/001418 है मेरे बेटा हर्ष शर्मा जो की अप्रैल 10 में तेज बुखार से पीड़ित था उसको में रीवा (मध्य प्रदेश ) में छितिज नर्सिंग होम में भरती कराया था जिस की जानकारी हमने दी एवं क्लेम क्रमांक 0004146 लिया था हर्ष का इलाज चल रहा था की उसकी माँ नीलम शर्मा बीमार हो गयी और उसे भी सिंघल नर्सिंग होम रीवा (मध्य प्रदेश ) में भरती करा दिया जिसकी जानकारी हमने दी एवं क्लेम क्रमांक 0007055 लिया था

दोनों मरीज के सभी प्रकार के ओरिजनल प्रमाण पत्र जैसे डिस्चार्ज टिकेट ,मेडिसिन डिटेल, मेडिसिन बिल, टेस्ट रिपोर्ट एवं क्लेम फॉर्म पूरी तरह भर कर आप के भोपाल कार्यालय में भेज दिया था जिसमे से नीलम शर्मा का क्लेम निराकरण हो गया परन्तु हर्ष शर्मा का निराकरण नहीं हो पाया हमें यह बताया गया की हर्ष शर्मा के किसी भी प्रकार के दतावेज प्राप्त नहीं हुए हैं पर यह कैसे सम्भय है की जब दोनों मरीज के दस्तावेज एक साथ भेजे गए तो हर्ष शर्मा के किसे प्राप्त नहीं हुए में इस बात को मानने को तैयार नहीं हूँ i

इसके बाद मुझे स्टार हेल्थ इन्सुरेंस कंपनी लिमिटेड से एक पत्र आया की हर्ष शर्मा के कुछ पेपर में कमी है जिसमे तेम्प्रेचेर चार्ट , इन्टरनल मेडिसिन रिकॉर्ड , और दस्तावेज भेजे जिसे में आप के भोपाल कार्यालय में दिनांक जुलाई 10 को भेज दिया (जिसकी छाया प्रति संलग्न है ) पर में ये कैसे मान लूँ की यदि क्लेम फॉर्म मिल गया तो बाकि पेपर कैसे नहीं मिले जबकि मैंने क्लेम फॉर्म के साथ ही सरे पेपर भेज दिए थे i

कई बार टेलीफोनिक बात चीत हमने आपके भोपाल एवं चेन्नेई कार्यालय में की पर आज दिनांक तक किसी भी प्रकार का क्लेम निराकरण नहीं किया गया है i

आशा है की आप हमारे पत्र पर विचार करेगे i

दिनांक 20/09/2010 शैलेन्द्र शर्मा
नरेन्द्र नगर रीवा
प्रतिलिपि :-
1 - स्टार हेल्थ इन्सुरेंस कंपनी लिमिटेड भोपाल प्ल्येतिनाम प्लाज़ा भोपाल मध्य प्रदेश

STAR HEALTH AND ALLIED INSURANCE CO. LTD.
Dear Friends,
I would like to aware not to take any policies from STAR HEALTH AND ALLIED INSURANCE CO. LTD. I was one of the agent with their Mumbai branch, i have stop working with them due to non settlement of claim,. the people working over there they like to take insurance from you, but at the time of claims nobody support you. I had talk to branch manager regarding it, he told what can i do, if they have rejected. I went to claims office the people sitting inside are not willing to come out side and talk, she was claim coordinator.
SO I REQUEST YOU NOT TO GO WITH THESE KIND OF CHEAP PREMIUM POLICIES WHERE YOU ARE HARASSED AFTERWARDS.
I REQUEST ALL THE AGENTS ALSO NOT TO TAKE LICENSE OF THE ABOVE COMPANY. IF YOU WANT TO LOOSE YOUR CLIENT YOU CAN TAKE POLICIES FROM STAR HEALTH AND ALLIED INSURANCE CO. LTD.
THEN ONLY GOD CAN BLESS YOU.